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Cursos Alergenos en Hosteleria
3.0 horas de formacion

Gestion de Alergenos en Hosteleria

Reg. UE 1169/2011 Cocina y sala

La gestion de alergenos es una responsabilidad legal y etica de todos los establecimientos de hosteleria. Este curso profundiza en el Reglamento UE 1169/2011 y su aplicacion practica en cocina y sala.

Temario del curso

1 Marco legal: Reglamento UE 1169/2011

El Reglamento (UE) 1169/2011 sobre la informacion alimentaria facilitada al consumidor es la norma de referencia. Entro en vigor el 13 de diciembre de 2014.

Obligaciones principales:

  • Informar sobre la presencia de cualquiera de los 14 alergenos de declaracion obligatoria
  • La informacion debe estar disponible antes de la compra o consumo
  • Puede proporcionarse escrita o verbal, pero si es verbal debe existir soporte documental

El incumplimiento puede acarrear sanciones economicas graves.

2 Los 14 alergenos de declaracion obligatoria

La legislacion europea establece 14 sustancias que causan alergias o intolerancias:

  1. Cereales con gluten: trigo, centeno, cebada, avena, espelta
  2. Crustaceos: gambas, langostinos, cangrejos
  3. Huevos: en mayonesas, rebozados, reposteria
  4. Pescado: incluye todas las especies
  5. Cacahuetes: en aceites, satay, praline
  6. Soja: tofu, salsa de soja, lecitina (E-322)
  7. Leche: caseina, lactosuero, lactosa
  8. Frutos de cascara: almendras, avellanas, nueces, anacardos, pistachos
  9. Apio: tallo, hojas, semillas y raiz
  10. Mostaza: semillas, polvo y salsa
  11. Sesamo: semillas, aceite, tahini
  12. Dioxido de azufre y sulfitos: (>10 mg/kg)
  13. Altramuces: harina en pan, bolleria
  14. Moluscos: mejillones, almejas, pulpo, calamar
3 Contaminacion cruzada por alergenos

La contaminacion cruzada por alergenos puede provocar reacciones graves incluso con cantidades minimas. La coccion NO elimina los alergenos.

Vias de contaminacion:

  • Utensilios compartidos sin lavar
  • Superficies de trabajo no limpiadas
  • Aceite de fritura compartido
  • Manos del manipulador contaminadas
  • Almacenamiento descuidado (harina derramada)

Medidas preventivas:

  • Zona especifica para platos sin alergenos
  • Utensilios exclusivos o perfectamente lavados
  • Aceites de fritura separados
  • Lavado de manos entre preparaciones
4 Etiquetado e informacion al consumidor

Sistemas de informacion habituales:

  • Cuadro de alergenos en la carta (tabla cruzada platos/alergenos)
  • Iconos/pictogramas junto a cada plato
  • Fichas tecnicas internas de cada receta
  • Informacion verbal con soporte documental

En productos envasados: los alergenos deben destacarse en negrita, mayusculas o color diferente en la lista de ingredientes.

La frase "Puede contener trazas de..." NO es obligatoria pero se recomienda cuando existe riesgo real.

5 Protocolos de atencion al cliente alergico

Protocolo paso a paso:

  1. Preguntar proactivamente sobre alergias
  2. Anotar en la comanda la alergia
  3. Comunicar a cocina directamente
  4. Preparar con protocolo anticontaminacion
  5. Verificar antes de salir de cocina
  6. Servir con marcador distintivo
  7. Confirmar verbalmente al cliente

Ante una reaccion alergica:

  • Llamar al 112 inmediatamente
  • Ayudar con autoinyector si dispone de el
  • No dar de beber ni comer
  • Vigilar respiracion
6 Documentacion y registro

Documentos esenciales:

  • Fichas tecnicas de proveedores con alergenos
  • Fichas tecnicas de platos (recetas estandarizadas)
  • Cuadro resumen de alergenos de toda la carta
  • Registro de formacion del personal
  • Registro de incidencias

Se debe actualizar cuando se cambia un ingrediente, un plato, o un proveedor. Auditorias internas al menos trimestralmente.

Examen y certificado

20 € / certificado
10 preguntas aleatorias
Nota minima: 7/10
Certificado PDF con QR
Validez: 12 meses
Intentos ilimitados
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